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長(zhǎng)治銀行網(wǎng)銀打印控件是長(zhǎng)治銀行官方提供的一款安全打印瀏覽器輔助插件，首次使用打印功能的用戶需要安裝該插件，以幫助IE瀏覽器快速登錄網(wǎng)銀，顯示正常打印內(nèi)容，有需要的用戶歡迎來(lái)IT貓撲下載使用~

長(zhǎng)治銀行網(wǎng)銀打印控件使用方法

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長(zhǎng)治銀行網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題：

1、長(zhǎng)治市商業(yè)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)采用了哪些安全措施？

答：長(zhǎng)治市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的安全體系采用高強(qiáng)度加密、安全信道、簽發(fā)CA證書(shū)等方式相結(jié)合，保證了交易數(shù)據(jù)的完整性、保密性、不可抵賴(lài)性。同時(shí)，長(zhǎng)治市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采用防火墻、安裝反黑客軟件、安全審計(jì)分析等手段確保網(wǎng)站的安全。

長(zhǎng)治市商業(yè)銀行網(wǎng)上交易是建立在安全信道上的交易，通過(guò)SSL在客戶端與服務(wù)器端建立高可靠的交易信道，保證交易數(shù)據(jù)的安全及客戶端的認(rèn)證。

長(zhǎng)治市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行使用由權(quán)威性的、可信賴(lài)性的中國(guó)金融認(rèn)證中心（CFCA）簽發(fā)的數(shù)字證書(shū)。

長(zhǎng)治市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行采用認(rèn)證簽約、設(shè)置登錄密碼和交易密碼、交易日志、數(shù)字簽名等應(yīng)用手段保證交易操作的合法性。

2、什么是數(shù)字證書(shū)？

答：證書(shū)是網(wǎng)上銀行簽約客戶在網(wǎng)上的有效身份證明，它的主要作用是防止他人冒用證書(shū)持有者的名義進(jìn)行網(wǎng)上交易活動(dòng)，維護(hù)用戶及銀行的合法權(quán)益，減少和避免經(jīng)濟(jì)及法律糾紛。證書(shū)經(jīng)過(guò)加密，具有不可逆性。為維護(hù)公正性和權(quán)威性，證書(shū)由專(zhuān)門(mén)的權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)，我行網(wǎng)上銀行采用的是目前國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的認(rèn)證中心中國(guó)金融認(rèn)證中心（CFCA）頒發(fā)的證書(shū)。

3、登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)，點(diǎn)擊“專(zhuān)業(yè)版登錄”，如果無(wú)法登錄，請(qǐng)問(wèn)如何解決？

答：請(qǐng)按照以下幾個(gè)步驟檢查電腦：

(1)檢查USBKEY驅(qū)動(dòng)是否安裝或是否安裝成功；

(2)檢查USBKEY服務(wù)是否已啟動(dòng)，啟動(dòng)標(biāo)志位右下方出現(xiàn) 標(biāo)志；

(3)檢查證書(shū)鏈?zhǔn)欠癯晒Π惭b；

(4)如果以上檢測(cè)都正常，請(qǐng)?jiān)贗E中點(diǎn)擊“工具”->“Internet選項(xiàng)”->“內(nèi)容”->“清除 SSL狀態(tài)”，清除SSL狀態(tài)后再進(jìn)行登錄。

(5)檢查SSL連接是否正常，請(qǐng)打開(kāi)ie瀏覽器,點(diǎn)擊“工具”->“Internet選項(xiàng)”->“高級(jí)”->“安全”組別中，勾選“使用SSL 3.0”和“TLS1.0”兩項(xiàng)；注：請(qǐng)只勾選這兩項(xiàng)；

(6)如以上檢測(cè)都正常，請(qǐng)檢查電腦是否使用代理，在IE中點(diǎn)擊“工具”->“Internet選項(xiàng)”->“連接”->“局域網(wǎng)設(shè)置”，檢查在“代理服務(wù)器”中，“為L(zhǎng)AN使用代理服務(wù)器”選項(xiàng)是否勾選，如果勾選，請(qǐng)去掉；

(7)如代理檢查正常，請(qǐng)檢查電腦語(yǔ)言設(shè)置。經(jīng)典視圖版式下：請(qǐng)點(diǎn)擊“開(kāi)始”->“控制面板”->“區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)” ->“高級(jí)”，將語(yǔ)言設(shè)定為“中文（中國(guó)）”；分類(lèi)視圖版式下：請(qǐng)點(diǎn)擊“開(kāi)始”->“控制面板”->“日期、時(shí)間、語(yǔ)言和區(qū)域設(shè)置” ->“區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)”->“高級(jí)”，將語(yǔ)言設(shè)定為“中文（中國(guó)）”；

(8)如以上檢查都正常，請(qǐng)檢查個(gè)人電腦是否安裝了控件免疫工具（如瑞星卡卡助手等），或個(gè)人電腦的殺毒軟件有禁止控件自動(dòng)加載或運(yùn)行的設(shè)置。

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