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小編為您推薦： 生活服務(wù)

七星管家app開(kāi)創(chuàng)了高端家政行業(yè)，其號(hào)稱(chēng)有問(wèn)必答、專(zhuān)屬定制、隨身移動(dòng)、終生免費(fèi)的核心導(dǎo)向，在高端用戶(hù)中反響優(yōu)秀。它將線下服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合的十分完美。為消費(fèi)者提供了管家隨身的極致家政服務(wù)。

功能介紹

在成為寐MINE品牌會(huì)員后，用戶(hù)可以通過(guò)七星管家app獲得專(zhuān)屬的私人管家(暫對(duì)鉆石/白金會(huì)員開(kāi)放)，同時(shí)用戶(hù)還能隨時(shí)隨地通過(guò)七星管家app的一鍵呼叫或語(yǔ)音的方式與管家取得聯(lián)系，享受到寐MINE會(huì)員體系中獨(dú)有的“家居護(hù)理服務(wù)”、“旅行定制服務(wù)”和“私人定制服務(wù)”。

私人定制

寐MINE互聯(lián)網(wǎng)+CPS體系為用戶(hù)提供的不僅是具有尊貴感的體驗(yàn)方式，更重要的是在互聯(lián)網(wǎng)+CPS的大時(shí)代背景下另辟蹊徑，建立以理性智慧服務(wù)用戶(hù)感性需求的溫度鏈接。這種鏈接基于網(wǎng)絡(luò)工具，但更趨于人性關(guān)懷。真正從實(shí)處做到為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)/隨身/免費(fèi)的服務(wù)體系。

目前“七星管家”APP可以提供的服務(wù)范圍有：上門(mén)除濕除螨、上門(mén)收納、高端旅游線路定制及私人超奢單品定制；同時(shí)，寐MINE品牌旗下的20多個(gè)國(guó)際超奢品牌和400多種超奢家居單品可通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)一鍵預(yù)訂。

為了給用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的管家服務(wù)，寐MINE聯(lián)合英國(guó)英式管家學(xué)院，對(duì)全國(guó)首批200位預(yù)備管家分別從管家禮儀、管家素養(yǎng)、管家技能等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的英式管家培訓(xùn)。讓客戶(hù)享受會(huì)員權(quán)益的同時(shí)，感受到極致的服務(wù)之道。第一期200位預(yù)備管家已經(jīng)在湖南總部培訓(xùn)完畢，其中42位預(yù)備管家獲得了“助理管家”證書(shū)。

應(yīng)用特性

整個(gè)管家體系分為助理管家/五星管家/六星管家/七星管家四個(gè)等級(jí)。每個(gè)等級(jí)所需掌握的技能標(biāo)準(zhǔn)不一。最高等級(jí)七星管家不僅要通過(guò)基礎(chǔ)的禮儀、素養(yǎng)和技能，而且要接受英式管家協(xié)會(huì)所有導(dǎo)師的統(tǒng)一考核后方能獲得七星管家資質(zhì)。通過(guò)“七星管家APP”為用戶(hù)提供最便捷的服務(wù)體驗(yàn)/預(yù)約通道，也讓管家這一角色成為用戶(hù)隨身攜帶的生活百寶箱。真正為用戶(hù)做到百呼百應(yīng)，有問(wèn)必答。

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