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阿里旺旺賣(mài)家版2015

v8.00.08C 官方安裝版

阿里旺旺賣(mài)家版2015下載
  • 軟件大小:39.90 MB
  • 軟件語(yǔ)言:中文
  • 軟件類(lèi)型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 聊天工具
  • 軟件授權(quán): 免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間:2015-10-19 13:01:53
  • 軟件等級(jí):4星
  • 軟件廠商: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
  • 應(yīng)用平臺(tái):WinAll, WinXP
  • 軟件官網(wǎng):

ITMOP本地下載文件大?。?9.90 MB

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阿里旺旺賣(mài)家版2015阿里巴巴為商人度身定做的免費(fèi)網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件。它能幫您輕松找客戶(hù),發(fā)布、管理商業(yè)信息;及時(shí)把握商機(jī),隨時(shí)洽談做生意!

功能特色:

子賬號(hào)自定義比例分流
采用新的分流算法,在默認(rèn)設(shè)置下能力越強(qiáng)的客服(單位時(shí)間內(nèi))被分配到的用戶(hù)數(shù)越多,店主也可根據(jù)實(shí)際需求對(duì)分流比例進(jìn)行調(diào)整。
強(qiáng)化交易焦點(diǎn)功能
客戶(hù)端修改價(jià)格、填寫(xiě)備注以及預(yù)覽備注、一鍵復(fù)制收貨信息方便核對(duì),在賣(mài)家服務(wù)買(mǎi)家之前真正的做到心中有數(shù)!
接入列表增加訂單狀態(tài)
根據(jù)買(mǎi)家的不同訂單狀態(tài)顯示不同在工作臺(tái)接入列表的標(biāo)簽,可以時(shí)刻關(guān)注買(mǎi)家訂單的狀態(tài),提供更好更快捷的服務(wù)給到買(mǎi)家。
插件工具條&插件管理器
支持ISV產(chǎn)品整個(gè)管理以及應(yīng)用,讓使用到旺旺插件的用戶(hù)體驗(yàn)更好開(kāi)放更多的接口,支持ISV的應(yīng)用,給賣(mài)家提供更好更多的服。
新增淘數(shù)據(jù)
給出賣(mài)家最關(guān)心的,最關(guān)注的關(guān)鍵字,并且給予相應(yīng)數(shù)據(jù)指引賣(mài)家店鋪營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)。
基礎(chǔ)功能運(yùn)用
工作臺(tái)增加“多人聊天”、消息盒子快捷鍵、新增“幫助&意見(jiàn)”反饋入口、上下快捷鍵直接切換聯(lián)系人。黑名單同步功能,增加最近聯(lián)系人漫游功能。

阿里旺旺賣(mài)家版操作指南:

1、添加好友
在旺旺客戶(hù)端主界面有“添加好友”的圖標(biāo),點(diǎn)擊進(jìn)入好友查找界面,輸入用戶(hù)名,在篩選出的用戶(hù)列表中,選中需要添加的聯(lián)系人,點(diǎn)擊“加為好友”按鈕,如所添加好友需身份驗(yàn)證,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)驗(yàn)證信息,然后點(diǎn)擊“確定”,發(fā)送給對(duì)方。如好友設(shè)置不需要身份驗(yàn)證即可加為好友,選擇將好友歸類(lèi)的組,點(diǎn)擊“確定”按鈕,添加的好友會(huì)收到系統(tǒng)消息,通知他您已添加他為好友。
如果出現(xiàn)提示“該用戶(hù)拒絕被任何人添加”,是因?yàn)槟砑拥暮糜言诎⒗锿跋到y(tǒng)設(shè)置”—“安全設(shè)置”—“驗(yàn)證設(shè)置”中設(shè)置了“拒絕任何人加我為好友”。
阿里旺旺(包括E客服賬號(hào))每天添加好友數(shù)量跟您的阿里旺旺活躍度、帳號(hào)的認(rèn)證程度(進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證或支付寶認(rèn)證)、交易量等達(dá)到一定程度后會(huì)自動(dòng)提升添加好友的權(quán)限了。
一、如果您想要添加更多的好友,建議您可以做如下操作提升權(quán)限:
1、進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼的認(rèn)證
2、進(jìn)行支付寶認(rèn)證
3、完成更多的交易以及提升賣(mài)家或買(mǎi)家信用.
最多可添加1024個(gè)好友。
注意:E客服子賬號(hào)可添加的好友個(gè)數(shù),根據(jù)主賬號(hào)所擁有的權(quán)限不同而不同。
旺旺群規(guī)則介紹
1、群成員數(shù)限制和群管理員數(shù)限制:
2、群?jiǎn)⒂脭?shù)量規(guī)則:
從第一次登錄阿里旺旺開(kāi)始即分配有1個(gè)群;活躍度達(dá)到5級(jí),有2個(gè)群可以啟用;達(dá)到9級(jí),有3個(gè)群可以啟用;達(dá)到18級(jí),則有4個(gè)群可以啟用。但一個(gè)帳號(hào)最多可以啟用4個(gè)群。
3、加入群限制
2、每天添加成員數(shù)量規(guī)則:
群主或管理員每天最多可添加群成員50人。
3、群主數(shù)量:
每個(gè)群有一個(gè)群主。
4、群主和管理員的權(quán)限區(qū)別:
群主權(quán)限略高,可以設(shè)置管理員,可以停用群。
5、貼圖限制
每日在所有群中最多貼圖50張,10秒內(nèi)不能連續(xù)貼兩張圖。離線(xiàn)消息無(wú)法接收群圖片。
6、系統(tǒng)設(shè)置
從阿里旺旺主界面進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置,對(duì)日常的使用功能進(jìn)行設(shè)置。
在系統(tǒng)設(shè)置>基本設(shè)置>升級(jí)中進(jìn)行升級(jí)模式的選擇,也可以點(diǎn)擊立即更新下載最新版旺旺賣(mài)家版。
在聊天記錄的設(shè)置中,“消息提醒”以及“消息記錄”的設(shè)置對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)很重要,需要各位看仔細(xì)。
安全設(shè)置:(1)系統(tǒng)設(shè)置>安全設(shè)置>防騷擾,如果用戶(hù)不希望接收到垃圾廣告消息,可以在該設(shè)置中選擇“過(guò)濾騷擾信息”。
(2)添加好友驗(yàn)證設(shè)置以及修改密碼都在安全設(shè)置中進(jìn)行操作。
對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),自動(dòng)回復(fù)很重要,賣(mài)家版的自動(dòng)回復(fù)獨(dú)有的功能:“第一次自動(dòng)回復(fù)”、“當(dāng)正在聯(lián)系人數(shù)超過(guò)xx時(shí)的自動(dòng)回復(fù)”。
工作臺(tái)的啟用:在系統(tǒng)設(shè)置>客服設(shè)置>客服設(shè)置中,選擇“啟用客服工作臺(tái)模式”,即可將多個(gè)聊天窗口合而為一。
在系統(tǒng)設(shè)置界面的右下角選擇“漫游我的設(shè)置”,即可將該賬號(hào)的系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行漫游,即時(shí)更換電腦系統(tǒng)設(shè)置依然存在。
7、主界面設(shè)置
“淘”中的應(yīng)用和底部快捷欄顯示在該面,鼠標(biāo)懸浮在應(yīng)用選項(xiàng)上時(shí)出現(xiàn)藍(lán)框,前面顯示“+”,后面顯示“×”??旖輽谏系膽?yīng)用顯示“-”。
點(diǎn)擊“+”將應(yīng)用添加到底部快捷欄,“點(diǎn)擊“-”將應(yīng)用移動(dòng)到“淘”TAB中。底部快捷欄上的應(yīng)用可以拖動(dòng)移動(dòng)位置,例如:將應(yīng)用1拖到應(yīng)用3的位置,則原應(yīng)用2,3順次向前移動(dòng)。但是快捷欄中間不可為空,例如:應(yīng)用只有三個(gè),則不可將應(yīng)用拖到5的位置上,應(yīng)用4不可為空。
點(diǎn)擊圖標(biāo)上的“”刪除應(yīng)用?!疤浴盩AB中默認(rèn)推送的應(yīng)用不可刪除;自定義的應(yīng)用可以刪除,刪除后只有通過(guò)訂購(gòu)頁(yè)面找回。若在淘“Tab”中刪除在快捷欄上有快捷鍵的應(yīng)用則,默認(rèn)將快捷欄的應(yīng)用一起刪掉。

更新日志:

阿里旺旺2014正式版 最新版本新增功能點(diǎn)介紹:
1.增加多套默認(rèn)頭像,溝通交流生動(dòng)又有趣。
2.增加快捷發(fā)送,ALT+Q。
3.增加圖想功能,直接阿里旺旺上截圖,就能幫你搜到相似的寶貝。
4.聊天窗口微店鋪,為你打造最佳購(gòu)物體驗(yàn)。
5.支持雙屏。
添加、修改內(nèi)容:
1、界面全面升級(jí),自定義換膚,阿里旺旺由您來(lái)做主;
2、新增店鋪群,看店鋪促銷(xiāo)信息,聊網(wǎng)購(gòu)心得;
3、URL安全檢測(cè),防釣魚(yú)和木馬,為網(wǎng)購(gòu)安全護(hù)航;
4、淘助手增加數(shù)字穿透,第一時(shí)間了解交易最新動(dòng)態(tài);
5、主界面增加淘寶網(wǎng)入口,輕松一鍵登錄淘寶網(wǎng);

阿里旺旺賣(mài)家版2013 v7.20.25T?此版本添加、修改了以下內(nèi)容:
===============================================
1、個(gè)人文件夾位置自定義
2、快捷短語(yǔ)支持分組
3、我的團(tuán)隊(duì)支持組織結(jié)構(gòu)展示
4、群窗口合并到我的工作臺(tái)中
5、重點(diǎn)客戶(hù)提醒

阿里旺旺2012正式版SP1,此版本添加、修改了以下內(nèi)容:
===============================================
1、支持商家群,商家群支持群團(tuán)購(gòu)活動(dòng),管理維護(hù)老客戶(hù)
2、提供轉(zhuǎn)讓群功能
3、更新賣(mài)家版旺旺新logo,更貼近賣(mài)家
4、增加天貓表情

阿里旺旺2012正式版,此版本添加、修改了以下內(nèi)容:
===============================================
1、群聊天支持@群成員,并且可以及時(shí)的提醒,不再錯(cuò)過(guò)重要的群消息
2、群消息支持搜索指定群成員的消息記錄
3、主界面搜索支持多音字搜索和搜索群
4、工作臺(tái)增加會(huì)員關(guān)系管理快速入口
5、支持手機(jī)和郵箱賬號(hào)登陸
6、聊天窗口支持多媒體插件

2012年5月15日發(fā)布阿里旺旺2012Beta2日常版,此版本
添加、修改了以下內(nèi)容:
===============================================
1、傳輸?shù)碾x線(xiàn)文件被成功接收之后提示發(fā)送方
2、每日焦點(diǎn)改版,顯示賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),并根據(jù)賣(mài)家類(lèi)目顯示不同的規(guī)則
3、支持與旺信互相發(fā)送消息
4、診斷助手改版,內(nèi)容更豐富
5、旺旺不再提醒功能允許重置

PS:淘寶阿里旺旺賣(mài)家版已經(jīng)停止更新,為了大家更加安全有效的與買(mǎi)家聯(lián)系,請(qǐng)安裝最新的阿里旺旺賣(mài)家軟件千牛

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