騰爾智能運維
v1.3.1 安卓版- 應(yīng)用大?。?span itemprop="fileSize">26.82 MB
- 應(yīng)用語言:中文
- 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
- 應(yīng)用授權(quán): 免費軟件
- 更新時間:2022-06-22 17:23:10
- 應(yīng)用等級:
- 應(yīng)用廠商: -
- 應(yīng)用平臺:Android
- 應(yīng)用官網(wǎng): 暫無
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騰爾智能運維是由廣西騰爾智能科技有限公司開發(fā)的一款運維軟件,企業(yè)運維用戶可以直接在里面查看自己的工單,幫助解決各種問題,還可以實時的對各種設(shè)備進行管理和巡檢,直接記錄,幫助有需要的朋友點擊下載吧
軟件特色:
1.積累每次售后問題及維修方案,統(tǒng)一整理保存,讓售后人員可實時學習查看,也便于對售后人員技能的培訓。
2.建立產(chǎn)品完備的溯源信息,掃碼即可查看產(chǎn)品相關(guān)信息。包括維修記錄,保修期信息,保修通道,產(chǎn)品參數(shù)等。
3.您再也不用通過電話或微信詢問服務(wù)情況了,您可以通過電腦端、手機端實時掌控服務(wù)進展,售后服務(wù)管理如此輕松。
4.管理產(chǎn)品的出廠信息、訂單信息、交付數(shù)據(jù)等信息,還可以查看與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)記錄和數(shù)據(jù)報表。
5.管理查看客戶相關(guān)聯(lián)的地址、聯(lián)系人、設(shè)備信息、工單記錄。360維度客戶資料管理,讓您的售后服務(wù)更有針對性。
6.公司信息公告發(fā)布,可按部門或個人通知,保證工作安排的及時性和可查性。
應(yīng)用功能:
1.辦公管理
知識分享、員工定位、員工軌跡
2.客戶管理
客戶檔案、客戶項目、客戶設(shè)備、客戶合同
3.數(shù)據(jù)報表
服務(wù)受理、服務(wù)數(shù)量、客戶滿意度、知識發(fā)布量
4.產(chǎn)品管理
產(chǎn)品管理、產(chǎn)品掃碼
小編點評
平臺支持電話、網(wǎng)站、微信、小程序、二維碼、APP等全渠道報修,與客戶無縫連接。來自不同報修渠道的客戶請求,系統(tǒng)生成工單集中統(tǒng)一處理。
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