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助業(yè)物業(yè)網(wǎng)

v2.4.8 安卓版

助業(yè)物業(yè)網(wǎng)下載
  • 應(yīng)用大小:52.73 MB
  • 應(yīng)用語言:中文
  • 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 生活服務(wù)
  • 應(yīng)用授權(quán): 免費軟件
  • 更新時間:2023-09-03 19:43:05
  • 應(yīng)用等級:4星
  • 應(yīng)用廠商: -
  • 應(yīng)用平臺:Android
  • 應(yīng)用官網(wǎng):

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助業(yè)物業(yè)網(wǎng)是由北京晨路浩遠(yuǎn)科技有限公司開發(fā)的一款物業(yè)服務(wù)軟件,物業(yè)工作人員可以直接在里面更加高效的工作,幫助用戶更好的處理業(yè)主的各種提單問題,各種巡查,定時檢修也可以直接進行記錄,不容錯過

助業(yè)物業(yè)端app亮點

物業(yè)工作規(guī)范、流程化、財務(wù)透明化,資源共享、人力共享,業(yè)主隨時監(jiān)督物業(yè)的各項工作,及費用收支。

為業(yè)主提供全方位的管家服務(wù),物業(yè)采用招標(biāo)形式,讓更多社區(qū)服務(wù)進駐小區(qū)形成多元化服務(wù)。

結(jié)合硬件廠商,把社區(qū)打造成智能化社區(qū),讓生活更安全、更快捷。

助業(yè)物業(yè)網(wǎng)app

軟件優(yōu)勢

物業(yè)公司注冊免費使用物業(yè)管理系統(tǒng),并送企業(yè)官網(wǎng),社區(qū)信息可以集合到門戶網(wǎng),社區(qū)實現(xiàn):信息共享,人員共享,數(shù)據(jù)共享;

員工工作標(biāo)準(zhǔn)化,有跡可循,提醒管理,在線辦公、繳費、報修,人臉識別,門禁道閘…….讓物業(yè)減少成本,提升效率、降低出錯率;

業(yè)主享受高品質(zhì)社區(qū)生活,精細(xì)化服務(wù),精準(zhǔn)化管理,讓社區(qū)變?yōu)橐粋€生態(tài)圈;

業(yè)委會做到信息互通質(zhì)價相符,互相監(jiān)督互相制衡,投票系統(tǒng)做到不在讓物業(yè)公司背黑鍋,讓決策歸還業(yè)主,讓業(yè)主成為真正的主人,讓物業(yè)公司掙干凈的錢;

最終達到改變整個中國物業(yè)管理行業(yè),業(yè)主、物業(yè)能和平相處,社區(qū)溫馨、和諧、安全,智慧便捷!

物業(yè)難題

物業(yè)公司傻干,業(yè)主不買賬,不知道物業(yè)公司干了什么;

物業(yè)公司工作流程不標(biāo)準(zhǔn),沒有統(tǒng)一的工作流程及管理方式;

業(yè)主和物業(yè)之間缺少輔助的溝通機制及反饋機制,造成溝通不暢,矛盾逐漸加深;

業(yè)主繳費模式單一,物業(yè)難收取費用,沒有達到公開透明和監(jiān)管;

業(yè)主責(zé)權(quán)利不清,認(rèn)為所有社區(qū)的事情都應(yīng)該物業(yè)負(fù)責(zé)處理;

沒有渠道宣傳物業(yè)知識、物業(yè)管理邊界,業(yè)主不了解物業(yè)具體工作及相關(guān)信息;

互聯(lián)網(wǎng)時代社區(qū)管理落后,做不到信息實時同步共享。

物業(yè)品質(zhì)管理的六大方法?

1、建立“以顧客需求為核心”的工作服務(wù)理念

物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)對象是業(yè)主和物業(yè)使用人,他們是物業(yè)管理企業(yè)存在的最根本理由。失去業(yè)主,便失去了物業(yè)管理企業(yè)存在的價值。

2、確立“先有滿意的員工,再有滿意的顧客”的工作方針

一個物業(yè)管理企業(yè)如果沒有員工,也就沒有物業(yè)管理企業(yè)。員工是物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)實施的最終體現(xiàn),物業(yè)管理企業(yè)只有擁有一大批專業(yè)、充滿激情地、自覺自愿地努力工作的員工,物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)水平才能有所提高,服務(wù)品質(zhì)才能得到顧客的認(rèn)可。

3、宣揚“以事實為依據(jù)”的工作態(tài)度

物業(yè)管理企業(yè)需要發(fā)展和壯大,必須積極宣揚“以事實為依據(jù)”的工作態(tài)度,也就是常說的“實事求是”的工作態(tài)度,根據(jù)顧客的需求,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的所有資源,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,實實在在地為顧客提供相應(yīng)的服務(wù),以得到顧客的認(rèn)可,創(chuàng)造一個物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主和物業(yè)管理使用人關(guān)系融洽的合作伙伴環(huán)境。

4、規(guī)范“過程控制”的工作方法

服務(wù)是一個過程,過程的結(jié)束以體現(xiàn)服務(wù)的完成,在這個過程中,每一個步驟的細(xì)節(jié)變化都能體現(xiàn)品質(zhì)的高低。

5、堅持“持續(xù)改進”的工作作風(fēng)

服務(wù)品質(zhì)的提高不可能一蹴而就,需要不斷地改進,持續(xù)的努力,不斷將服務(wù)品質(zhì)提升到一個新平臺,堅持“持續(xù)改進”的工作作風(fēng)也就成為必然。

6、提倡“細(xì)節(jié)”的工作思想

隨著物業(yè)管理普及程度的不斷擴大,同質(zhì)化傾向越來越明顯,宏觀的服務(wù)需求都能掌握,比如基本的需求:小區(qū)的安全、保潔、綠化、維修、停車等服務(wù)功能,只要是物業(yè)管理企業(yè)一般都有。然而,物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)水平最終體現(xiàn)在對顧客的細(xì)節(jié)服務(wù)上。

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