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中國民航服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)軟件(民航報(bào))

v1.6.9安卓版

中國民航服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)軟件(民航報(bào))下載
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  • 應(yīng)用語言：中文
  • 應(yīng)用類型：國產(chǎn)軟件 / 地圖出行
  • 應(yīng)用授權(quán)： 免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間：2023-11-18 13:05:37
  • 應(yīng)用等級(jí)：4星
  • 應(yīng)用廠商： -
  • 應(yīng)用平臺(tái)：Android
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小編為您推薦： 中國民航 航空app

中國民航服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一款專注于民航服務(wù)質(zhì)量的app，用戶在體驗(yàn)了航空公司的真情服務(wù)之后，可以直接客觀真實(shí)的點(diǎn)評(píng)服務(wù)質(zhì)量，提高航空公司的服務(wù)水平，有需要的就來IT貓撲下載吧！

中國民航服務(wù)評(píng)價(jià)app介紹

由中國民航科學(xué)技術(shù)研究院

中國民航報(bào)社和航旅縱橫

聯(lián)合打造的民航服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)正式上線啦！

此評(píng)價(jià)系統(tǒng)旨在傾聽旅客的聲音

了解更真實(shí)的民航形象

中國民航服務(wù)評(píng)價(jià)app

切實(shí)提升中國民航服務(wù)的質(zhì)量

評(píng)價(jià)系統(tǒng)依托手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)

便于旅客隨時(shí)隨地操作

評(píng)價(jià)內(nèi)容更是

從家門到艙門、直至機(jī)上

全鏈條、全環(huán)節(jié)覆蓋機(jī)場與航空公司

的全部旅客流程

主要內(nèi)容

為全方位提升民航服務(wù)質(zhì)量，中國民航服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)APP“航旅縱橫”正式上線。

旅客下載并打開“航旅縱橫”首頁的“工具箱”，就能在“消費(fèi)者事務(wù)中心”專區(qū)訪問“中國民航服務(wù)評(píng)價(jià)”系統(tǒng)，系統(tǒng)將自動(dòng)提取每位用戶一年內(nèi)的所有航班記錄，以便用戶對這些行程做出評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)對象涵蓋中國大陸境內(nèi)所有航空公司和機(jī)場，評(píng)價(jià)內(nèi)容覆蓋民航出行的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括票務(wù)、值機(jī)、安檢、行李交運(yùn)與提取、空中服務(wù)、出發(fā)及到達(dá)機(jī)場的交通與地面引導(dǎo)、候機(jī)環(huán)境設(shè)施、投訴受理跟蹤等。

此外，該APP具有行程驗(yàn)真功能，只有該行程的真實(shí)用戶才能做出評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)真實(shí)有效。

服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查問卷模塊包括

票務(wù)及地面服務(wù)

空中服務(wù)

航空公司品牌形象

機(jī)場設(shè)施及服務(wù)

值機(jī)／安檢服務(wù)

候機(jī)服務(wù)

到達(dá)機(jī)場地面服務(wù)

機(jī)場品牌形象

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        中國民航服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)軟件(民航報(bào)) v1.6.6 安卓版

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