時間：2015-06-28 00:00:00 來源：IT貓撲網(wǎng) 作者：網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評論(0)
?? 當(dāng)2003年5月4日F4龍卷風(fēng)襲擊了位于田納西州杰克遜的Aeneas互聯(lián)網(wǎng)和電話公司的時候，這家公司的系統(tǒng)被龍卷風(fēng)刮的凌亂不堪并且拋在了大街上。備份磁帶在暴風(fēng)雨襲擊4天之后仍然不能恢復(fù)。然而，由于Aeneas有一個災(zāi)難恢復(fù)計劃，這家公司所有的數(shù)千個客戶在中斷72小時之后都要恢復(fù)服務(wù)。不過，Aeneas似乎對于這個規(guī)定是一個例外。
?? PTS數(shù)據(jù)中心解決方案公司總裁Pete Sacco說，真正準(zhǔn)備應(yīng)付災(zāi)難的中小企業(yè)還不到20%。他們也許會說他們做了準(zhǔn)備。這是一個漂亮的口號。如果老板詢問，數(shù)據(jù)中心管理員將有一個"計劃"。但是，在災(zāi)難襲來的時候，這個計劃就崩潰了。
?? 在IT領(lǐng)域，保護(hù)你的服務(wù)器是非常重要的。當(dāng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行受到威脅或者停止運(yùn)行并且服務(wù)器必須要盡快恢復(fù)運(yùn)行的時候，你的選擇是什么呢?
?? 根據(jù)等級容錯
?? 服務(wù)器機(jī)房在發(fā)生災(zāi)難性事件的時候有三種基本的容錯模式：熱容錯、聞容錯和冷容錯。熱容錯包含一個遠(yuǎn)程站點(diǎn)，能夠在轉(zhuǎn)換之后立即接管主數(shù)據(jù)中心。這個備份的站點(diǎn)儲備著服務(wù)器、存儲、通訊、備份能力等數(shù)據(jù)中心日常工作所需要的一切東西。還有一個連接到只要站點(diǎn)定期進(jìn)行同步的安全的廣域網(wǎng)連接。熱站點(diǎn)服務(wù)器與主站點(diǎn)服務(wù)器并行運(yùn)行，因此，當(dāng)發(fā)生容錯時，幾乎不會出現(xiàn)關(guān)機(jī)時間。然而，熱站點(diǎn)的供電和維護(hù)都是非常昂貴的。
?? 溫容錯有熱容錯站點(diǎn)的許多物理設(shè)備，但是，不是擁有全部設(shè)備。溫容錯站點(diǎn)有服務(wù)器機(jī)房轉(zhuǎn)換所需要的全部硬件。然而，這些服務(wù)器不是每天24小時運(yùn)行。因此，在下達(dá)容錯指令的時候，一個溫容錯站點(diǎn)開始運(yùn)行需要幾分鐘至幾個小時的時間。企業(yè)也許喜歡與場地出租提供商簽訂合同作為保持一個熱容錯站點(diǎn)或者溫容錯站點(diǎn)的最節(jié)省成本的方式。此外，只要有硬件和房地產(chǎn)的消費(fèi)，溫容錯設(shè)置仍然包括許多開銷。
?? 冷容錯是通過利用分支機(jī)構(gòu)托管的非生產(chǎn)系統(tǒng)等現(xiàn)有的資源作為"權(quán)宜之計"的省錢的方法。當(dāng)一家企業(yè)實(shí)施冷容錯方案時，最新的備份數(shù)據(jù)必須要轉(zhuǎn)送到冷容錯站點(diǎn)，這比發(fā)送信息的站點(diǎn)要延遲1至2天，除非這個機(jī)構(gòu)把那個分支機(jī)構(gòu)作為自己的安全備份目標(biāo)。不過，即使當(dāng)前的數(shù)據(jù)在冷容錯站點(diǎn)，現(xiàn)有的服務(wù)器一般都需要遷移自己當(dāng)前的應(yīng)用程序或者關(guān)閉這些應(yīng)用程序以便為數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用程序讓路。而且，因?yàn)檫@個分支機(jī)構(gòu)的站點(diǎn)是一個備份的站點(diǎn)，其服務(wù)器很可能沒有數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器那樣強(qiáng)大。如果容錯時間太長，就可能引起問題。
?? Integrity Computing公司總裁、企業(yè)顧問Ted Udelson說，采用服務(wù)器容錯措施，你將有一個恢復(fù)時間目標(biāo)和一個恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)。你需要多長時間回復(fù)，你需要在哪一個點(diǎn)上恢復(fù)，意味著必須要達(dá)到的恢復(fù)水平。這將決定你將有一個熱容錯、溫容錯還是一個冷容錯，以及為此計劃的開銷。
?? Udelson說，如果你的機(jī)構(gòu)沒有合適的分支機(jī)構(gòu)位置，與另一家公司簽署一個互惠合同可以用于冷容錯策略。他列舉了一個非盈利貿(mào)易協(xié)會客戶成功地利用與另一家公司簽署的互惠合同的例子。如果發(fā)生災(zāi)難，每一個組織都可以利用對方的設(shè)施，將會的到6個辦公室和足夠的機(jī)架式服務(wù)器空間以便運(yùn)行三個或者四個重要任務(wù)的服務(wù)器。這個機(jī)構(gòu)每天都在這些重要服務(wù)器上進(jìn)行備份，每一個月進(jìn)行一次全面恢復(fù)。你可以把這種做法當(dāng)作"不冷不熱的容錯"。
?? 更換設(shè)備的時間
?? 當(dāng)發(fā)生故障的時候，你要立即更換你的服務(wù)器。但是，由于兼容性的原因，IT部門對于硬件組件要非常謹(jǐn)慎，甚至要強(qiáng)制規(guī)定具體的芯片和固件版本或者關(guān)鍵的組件?？紤]到計算變化的速度，要能夠保證使用兼容的系統(tǒng)進(jìn)行更換也許要求廠商在合同期內(nèi)儲備某些額外數(shù)量的備份服務(wù)器。你必須要向廠商支付費(fèi)用以保證這些儲備，但是，支付的費(fèi)用沒有在你自己的庫存中保持這些備份的設(shè)備那樣昂貴。如果廠商是在本地，你可以規(guī)定更換的服務(wù)器必須要做幾個小時之內(nèi)提供給你的站點(diǎn)。你還可以要求在一旦在遠(yuǎn)程站點(diǎn)進(jìn)行容錯時優(yōu)先通宵發(fā)貨。
?? 還要注意這樣的事實(shí)：你在災(zāi)難發(fā)生時聯(lián)系關(guān)鍵人員的能力是決定你的服務(wù)器恢復(fù)速度有多快的主要因素之一。這不僅包括內(nèi)部人員，而且還包括在恢復(fù)你的服務(wù)器運(yùn)行中發(fā)揮關(guān)鍵作用的外部廠商。
?? Forrester Research主要分析師Stephanie Balaouras說，企業(yè)要有一個需要聯(lián)絡(luò)的關(guān)鍵人員的手機(jī)號碼表。在這組人員中，將有一個人負(fù)責(zé)災(zāi)難恢復(fù)。在這個計劃中通常要有一個啟動規(guī)定。系統(tǒng)需要離線幾分鐘或者幾個小時。在這一點(diǎn)上，經(jīng)過與需要提醒的人員進(jìn)行一系列溝通之后，然后是一系列恢復(fù)步驟。例如，第一步，打電話、你的容錯站點(diǎn)是誰、然后告訴他們你要來。第二步，給你的備份提供商打電話，讓他們發(fā)出你的備份數(shù)據(jù)。
?? 如果大火在半夜摧毀了你的數(shù)據(jù)中心，你需要一家廠商具有每周7天每天24小時提供服務(wù)的能力。他們將在卡車上裝載替換的服務(wù)器，早上第一件事就是給你運(yùn)過去。你的廠商還應(yīng)該擁有無懈可擊的隱私最佳做法跟蹤記錄。在發(fā)送災(zāi)難之后，你的工作人員很可能不夠用并且需要幫助，特別是在較小的企業(yè)中。
?? 好的廠商能夠幫助IT部門讓容錯操作順利地運(yùn)行。但是，這可能需要處理你的數(shù)據(jù)?？蛻舴?wù)器廠商Amax信息技術(shù)公司產(chǎn)品營銷經(jīng)理James Huang指出，政府機(jī)構(gòu)是非常嚴(yán)格的，從來不允許數(shù)據(jù)離開他們的網(wǎng)站或者由沒有經(jīng)過批準(zhǔn)的外部機(jī)構(gòu)處理。如果這適合你的恢復(fù)計劃，你需要在災(zāi)難發(fā)生之前選擇和批準(zhǔn)少量的外部機(jī)構(gòu)。這會在你的災(zāi)難恢復(fù)時間方面有很大的區(qū)別。
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